Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
KFZ Meisterbetrieb E. Topcu GmbH
Vertreten durch den Geschäftsführer Erdal Topcu
Im Winkel 9, 67547 Worms
Telefon: +49 176 22245301
E-Mail: info@autowerkstatt-worms.eu
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder soweit eine gesetzliche Grundlage (Art. 6 DSGVO) besteht.
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert.
Folgende Informationen werden erfasst:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Browser-Typ und Version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung der Website). Die Daten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
4. Cookies
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität der Seite sicherzustellen (z.B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung). Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG).
Optionale Cookies (z.B. für Analyse oder Marketing) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
5. Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular werden Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation). Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und löschen sie, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind.
6. WhatsApp Business
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre übermittelten Daten (Telefonnummer, Name, Nachricht) durch WhatsApp Ireland Limited verarbeitet. Es gelten die Datenschutz- bestimmungen von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
7. Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über die Nutzung der Website zu erfassen und uns in Form von Berichten zur Verfügung zu stellen.
Zweck: Reichweitenmessung und Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unseres Webangebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über unser Cookie-Banner geladen.
IP-Anonymisierung: Wir haben die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Europäischen Union gekürzt wird, bevor sie übertragen wird.
Datenübertragung in die USA: Google verarbeitet Daten unter Umständen in den USA. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen (Banner unten auf der Seite) widerrufen. Eine bereits erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Weitere Informationen: policies.google.com/privacy
8. Google Maps
Auf unserer Website nutzen wir Google Maps zur Anzeige unseres Standorts. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf der Karte werden Daten (z.B. IP-Adresse) an Google übertragen. Die Karte wird nur geladen, wenn Sie der Verwendung von Marketing-/Drittanbieter-Cookies zugestimmt haben.
Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy
9. Terminbuchung und E-Mail-Versand
Über unser Terminbuchungs- bzw. Kontaktformular übermittelte Daten (u.a. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeugangaben, Wunschtermin und Ihre Nachricht) sowie optional von Ihnen hochgeladene Dokumente (z.B. Fahrzeugschein) verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Terminanfrage.
Hinweis Fahrzeugschein: Der Upload ist freiwillig. Ein Fahrzeugschein enthält besonders schützenswerte Halter- und Fahrzeugdaten – laden Sie ihn nur hoch, wenn Sie damit einverstanden sind.
Für den technischen Versand der Formular-E-Mail an uns nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA). Dabei werden die übermittelten Formulardaten an Server von Resend in den USA weitergegeben. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Datenschutzhinweise von Resend: resend.com/legal/privacy-policy
10. Hosting (Hetzner)
Diese Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen) in Deutschland gehostet. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
11. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.
12. SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile sowie am Wechsel der Adresszeile von "http://" auf "https://".
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Die jeweils aktuelle Version ist hier jederzeit abrufbar.
Stand: Juni 2026
